HotelBuddy - Hotellien itsepalveluratkaisut

Ole ensimmäisten joukossa, jotka ovat nostaneet toimintansa uudelle tasolle markkinoiden innovatiivisimmalla hotellien online-itsepalveluratkaisulla.

HotelBuddy Guest App on kattava verkkopohjainen sovellus asiakaspolun digitalisointiin.

Guest App -hotellisovellus ilman latausta

Hotellisovelluksien tulevaisuus on täällä.

Hotelbuddy on 100% verkkopohjainen sovellus asiakaspolun digitalisointiin. Ei vaadi sovelluksien latauksia. Ratkaisun takana ovat parhaimmat hotelli- ja ravintola-alan ja tietotekniikan asiantuntijat.

Online Check-In / Out = Vähemmän jonoa hotellin vastaanotossa
Turvallisen verkkomaksut
Turvallinen IoT Mobiiliavain
Enemmän myyntiä extra palveluihin huoneluokan nostoilla
Enemmän aikaa asiakkaan palveluun paperitöiden vähentyessä
Web Shop esim. huonepalveluun tai kylpylähoitojen lisämyyntiin

Hotellivieraille täysin digitaalinen polku

HotelBuddy on luonut All-in-one-ratkaisun, joka lisää digitaalisen kerroksen vieraittesi palveluiden käyttämiseen.

Ratkaisu on modulaarinen, joka mahdollistaa räätälöinnin hotellisi tarpeisiin.

Helppoja ja personoituja palveluita, joita voit tarjota vieraillesi
Järjestelmä mahdollistaa saumattoman sisäänkirjautumisen, huoneen oven avaamisen ja uloskirjautumisen sekä lisäominaisuuksia, kuten huoneluokan korotukset, lisäpalvelumyynnin ja suoratoistopalvelut huoneessa.

Ennen vierailua

Sisäänkirjautuminen verkossa
Tietojen rekisteröinti
Huoneluokan päivitys
Lisäpalveluiden myynti
Verkkomaksut

Vierailun aikana

Räätälöity käyttöliittymä itsepalvelualustalle
Mobiiliavain
Lisäpalveluiden myynti
Suoratoistopalvelut (esim. Netflix, Youtube, Spotify, Chromecast lisäpalvelut)
Chat hotellihenkilökunnan kanssa

Lähtö / Vierailun jälkeen

Minibar postaus / myynti verkossa
Uloskirjautuminen ja verkkomaksu
Automaattinen laskutus
Vierailun jälkeinen palautelomake

Hotellin All in one
-hallintatyökalu

Paranna vieraiden tyytyväisyyttä ja hotellitoimintojen sujuvuutta useiden eri ominaisuuksien avulla.

Voit kasvattaa liikevaihtoa personoiduilla tarjouksilla, huoneluokan korotuksilla ja helpolla lisäpalveluiden myynnillä.

Laaja etusivun näkymä hotellin tilastoihin ja toimintojen tehokkuuteen
Asiakasprofiilit ja huoneiden reaaliaikainen tilanne
Tilausnäkymä
Tehtävät
Myyntikampanjat
Palautteet ja palautekyselyn räätälöinti
Siivouksenhallinta

Mobiiliavain

HotelBuddy on kehittänyt omat erittäin vähävirtaiset IoT-ovilukkomoduulinsa, jotka on suunniteltu asennettavaksi nopeasti mihin tahansa elektroniseen oven lukkoon.

Nämä moduulit luovat turvallisen kommunikaation lukon ja järjestelmän välille IoT-tukiaseman kautta, jota ohjaa IoT-keskuskontrolleri.

Jos sinulla on jo nykyaikaset online-lukot, jotka tukevat avaamista API:n kautta, ne voidaan avata ilman erillistä IoT-moduulia.

Hotelbuddyn lukkomodulin voi asentaa mihin tahansa olemassa olevaan RF-ID-ovilukkoon, myös yleisten tilojen oviin.
Aika- ja kustannussäästöt (Sisäänkirjatuminen on nopeampaa mobiiliavaimen avulla, ei jonoja, eikä papereiden tai muovisten avaimien tekoa)
Turvallisuus ja helppokäyttöisyys (Mobiiliavainta ei voida kadottaa, varastaa tai se ei lakkaa toimimasta magneettien takia. Avain on turvallisesti älypuhelimessa ja suojattuna sormenjäljen tai salasanan takana)
Ympäristöystävällisyys (Mobiiliavaimet vähentävät muovijätettä, ei tarvetta korvata hävinneitä tai viallisia kortteja)

Hotelbuddy sopii erinomaisesti kohteisiin, joissa käytetään niin sanottuja Hotel electronic door locks -ratkaisuja. Järjestelmä tuo modernia käyttömukavuutta ilman suuria investointeja.
Yhä useammat valitsevat Hotelliin jonkinlaisen digital key -mobiiliavaimen asiakaskokemuksen parantamiseen, turvallisuuden lisäämiseen ja operatiivisten kustannusten pienentämiseen.